Regulamin świadczenia usług
Ostatnia aktualizacja: 21 maja 2026
§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług projektowania i wykonywania stron internetowych pod marką AW Digital Studio („Wykonawca"), prowadzonych w formie działalności nierejestrowanej w rozumieniu art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców. Lublin, Polska. E-mail: awdigitalstudio.kontakt@gmail.com, tel. +48 537 503 983.
Wykonawca nie jest wpisany do CEIDG, nie posiada NIP ani REGON jako przedsiębiorca, nie jest również płatnikiem podatku VAT.
§2. Zakres usług
Wykonawca świadczy usługi obejmujące w szczególności: projektowanie graficzne, kodowanie stron internetowych i sklepów, wdrożenia, SEO, konsultacje oraz utrzymanie serwisów.
§3. Zawarcie umowy
Umowa zawierana jest po akceptacji oferty przez Klienta i potwierdzeniu warunków drogą e-mailową lub na podstawie odrębnej umowy pisemnej.
§4. Płatności i rozliczenia
Wynagrodzenie ustalane jest indywidualnie. Standardowo: 50% zaliczki przed rozpoczęciem prac, 50% po zakończeniu projektu i akceptacji.
Z uwagi na prowadzenie działalności nierejestrowanej Wykonawca nie wystawia faktur VAT. Na życzenie Klienta wystawiany jest rachunek (dokument sprzedaży) zawierający dane wymagane przepisami prawa. Wszystkie podane ceny są cenami brutto (bez VAT — Wykonawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego).
§5. Prawa autorskie
Po pełnej zapłacie Klient otrzymuje licencję niewyłączną na korzystanie z wykonanego projektu na własne potrzeby. Wykonawca zachowuje prawo do umieszczenia projektu w portfolio.
§6. Reklamacje
Reklamacje należy zgłaszać na adres: awdigitalstudio.kontakt@gmail.com w terminie 14 dni od wykrycia wady. Wykonawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.
§7. Odstąpienie od umowy (konsumenci)
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Prawo to nie przysługuje, jeżeli usługa została w pełni wykonana za wyraźną uprzednią zgodą Klienta, który został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.
§8. Pozasądowe rozwiązywanie sporów (ODR)
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem unijnej platformy ODR dostępnej pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr.
§9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta oraz ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną.